Contrairement aux idées reçues, l’Amérique dans sa globalité, et le Canada encore plus, est en retard technologiquement par rapport à l’Europe.
Le téléphone mobile (cellualire comme disent nos cousins Québécois) en est une nouvelle preuve.
Plusieurs blogs et sites parlent de ce sujet (celui là a des infos sur le Québec par exemple), mais malheureusement je n’ai trouvé aucun récapitulatif clair sur le sujet, aussi j’essaye de l’écrire ici.
Taux d’équipement au Canada: moins de 0.58 contrats de cellulaire par personne, alors que ce taux atteint 0.8 en France et dépasse un dans les pays du Nord de l’Europe.
nombre d’opérateurs réels (avec réseau) : 3 comme en France mais pour seulement 17 millions d’abonnés.
Parts de marché et technologie:
Bell 28.5%
Rogers 28.3%
Telus 25.5%
Fido (ex Microcell) 9.3%
Aliant 4.4% (sur Bell)
SaskTel 2.1% (sur Bell)
MTS 1.9% (sur Bell)
En 2004, Fido, opérateur principalement établi au Québec, a faillité et s’est fait racheter par Rogers; il continue d’avoir un site à son nom mais ne propose que des vieux téléphones, par contre les tarfis sont bons.
Historiquement, Bell a toujours eu une meilleure couverture de l’est Canadien (Ontario et Québec) tandis que Telus, venait de l’Est. Donc au niveau qualité, tout dépend où vous habitez. Mais l’écart à l’est s’est réduit. Telus et Bell sont en 2006 les deux premiers et utilisent tous deux un réseau 1xEVDO (une technologie américaine). Au contraire Rogers utilise le GSM/GPRS/HSDPA comme en Europe.
Deux technologies différentes pour un pays avec une si faible densité de population => bien entendu les conséquences en terme de qualité de communication et de couverture réseau sont désastreuses. La couverture de Rogers est un peu plus faible que celle de ses concurrents un peu partout, cela se voit sur les cartes de réseau de Rogers comparées à celles de Bell. Cependant, à moins d’aller en rase campagne, il est probable que vous ne vivrez pas dans une zone blanche. De plus, Telus et Bell ont encore beaucoup de téléphones non compatibles avec le GSM. Pour illustrer leurretard, ils ont à peine des accords de roaming avec la France sur la voix, et même pas encore pour les données. Certes, vous n’irez pas surfer sur le wap et lire vos mails par téléphone quand vous serez de retour en France, mais cela illustre le retard !
fin 2005: Le secteur du mobile au Canada réalise un CA de 11 milliards de CA$. Et contrairement aux années précédentes où les pertes cumulées se comptaient en centaines de millions, il s’engraisse par milliards de bénéfices sur le dos des consommateurs…
juin 2007: Telus et Bell seraient en pourparlers pour fusionner, ce qui leur donnerait environ 70% du marché contre 25% à Rogers..délirant, espérons que le gouvernement empêchera cela.
Pour comprendre les prix et les services
Il faut savoir que tous les prix sur les sites des opérateurs sont hors taxes et hors frais divers, ce qui peut aller jusqu’à doubler la note réelle ! On en est au point de la France il y a dix ans, avec l’affichage de l’appelant payant, des frais de services, du WAP à un prix démentiel (un utilisateur raconte que l’utilisation au Canada de son opérateur français pour surfer sur le wap lui coûte moins cher que son opérateur local.. on croit réver… et puis on se dit que c’est dans la même veine que les appels sur fixes payant en interurbains alors que Free et Neuf nous les offrent gratuitement depuis la France…)
De plus, pour avoir un téléphone à un prix compétitif (moins de 100 euros) en s’abonnant, il faut s’engager sur 36 mois !! Impensable de garder le même téléphone 3 ans et encore plus pour un expatrié.. il semble que les opérateurs canadiens n’ont toujours pas compris qu’il est très important, quitte à payer entièrement le prix du combiné, de forcer les utilisateurs à se ré équiper pour les pousser à consommer des noubeaux services.
Ah oui mais les services.. Rogers vient à peine de lancer de la 3G à Toronto et compte l’étendre dans d’autres grandes villes cette année 2007.. Bell fait un peu mieux, mais souvenons nous que la 3G est apparu en 2005 voire 2004 en France… si ils sont en retard sur l’innovation, ils le sont aussi sur le nombre d’endroits qui en bénéficient, vu que les zones blanches sont légion, et certains zones sont encore couvertes avec de la téléphonie « V1 » (non GPRS – souvenez vous, celle dont Bouygues se vantait en l’an 2000 de s’être affranchi avec du son « HR »)
Bienvenue dans le passé, donc !
Les opérateurs et les prix.
Les prix relevés s’entendent au Québec. Tout d’abord commencons par les MVNO. Le seul correct est Virgin et il n’offre même pas de roaming ce qui est impensable. il est donc exclu d’office.
Videotron est à priori sur le réseau Bell et offre 300minutes pour 30$ HT. Il n’y a pas de forfait avec les appels illimités entrants, donc rien de génial. PAr contre, il propose aussi le net et le fixe.
Fido est à mon avis le moins cher pour ceux qui comptent utiliser leur téléphone européen. Avec le réseau en GSM, et la possibilité d’acheter juste une carte SIM, on peut acheter un forfait à 30$ (donc 42 tout compris) par mois qui donne de l’illimité local le soir, le weekend et entrant, +100 minutes.
Rogers a des tarifs proches de ceux de Fido mais avec des téléphones beaucoup plus récents, intéressant donc pour renouveler son mobile.
Telus a 50 000 sites internet différents et ne propose pas l’achat d’une carte SIM nue. LA couverture est quasiment identique à celle de Bell, les prix, moyens.
Bell c’est le France Telecom local, mais ca ne veut pas dire qu’il faut y aller vu la muavaise qualité du téléphone au Canada. Par contre, c’est bien le plus cher, pas de doute 🙂
Convergence numérique
Heu, tout simplement elle n’existe pas… déjà, le cable est plus répandu que l’ADSL ici comme aux Etats-Unis. De plus vu le retard, ne vous attendez pas à des offres « quadruple play ».. même à Montreal, le triple play c’est difficile et ca revient aux environs de 90$ par mois… oui c’est aussi cher que ce que proposait France Telecom il y a 3ans et alors? lol.. ici, pas de box… free, à l’aide !!
Conclusion: Plutôt Rogers ou Fido, mais dans tous les cas vous allez souffrir.
Addition septembre 2007 : pour ëtre complet il faut signaler désormais Solo Mobile sur www.solomobile.ca, trés similaires à Virgin = peu de de téléphones, par ailleurs démodés » Par contre ils offrent un forfait « appel entrants illimités » au meme prix que Fido = 30$ HT.
Pc Mobile fait uniquement du prépayé.
enfin Videotron propose également du mobile, là aussi avec quelques phones démodés. En plus c’est cher, 38$ Ht pour 300 minutes en tout temps donc 150minutes d’appel seulement sans heures de soir et weekend..
Merci pour cet article fort intéressant. En effet je pense effectuer un post-doc au Québec. Je suis très attaché à mon téléphone portable, car indispensable ! J’ai donc cherché sur plusieurs sites des infos, mais c’est vous qui gagnez le prix du meilleur article (et de l’honneteté). Bravo !
Bonjour
Bravo pour cette article bien complet sur la téléphonie mobile, que pensez vous si je faisais le même article sur la téléphonie fixe et internet?
Bien cordialement
Lisa
Mon adresse est lisatremblay84 at gmail.com je crois m’être trompée…
Lisa